Met aandacht voor je huid · Gratis verzending in Nederland & België
We verzenden gratis naar Nederland en België. Hieronder lees je hoe je een aankoop kunt terugsturen en hoe je contact opneemt als er iets niet klopt.
De verzendkosten naar Nederland en België zijn € 0. De levertermijn die bij je bestelling wordt vermeld is leidend. Voor vragen over de voortgang kun je mailen naar info@vlumora.com met je bestelnummer.
Je kunt je online aankoop binnen veertien dagen na ontvangst zonder reden herroepen. Na je melding heb je nog veertien dagen om je retour te verzenden. Je kunt het formulier hieronder gebruiken of een duidelijke verklaring per e-mail sturen. Je hoeft geen account te hebben.
Verpak het product zorgvuldig en vermeld je bestelnummer. Stuur het naar:
Vlumora
Rijpstraat 42
3814 TV Amersfoort
Nederland
De directe kosten van retourzending zijn voor jou. Bewaar je verzendbewijs. Je mag het product bekijken zoals dat nodig is om de aard, kenmerken en werking vast te stellen; verdergaand gebruik kan tot een vergoeding voor waardevermindering leiden.
Bij een volledige herroeping betalen we het aankoopbedrag en eventuele standaard verzendkosten van de heenzending terug, uiterlijk binnen veertien dagen na je melding. We mogen wachten op de retour of bewijs van verzending. De terugbetaling gebeurt met hetzelfde betaalmiddel, tenzij we samen een kosteloos alternatief afspreken.
Mail ons eerst met je bestelnummer en een omschrijving. Dit staat los van de bedenktijd. Bij een terecht beroep op wettelijke garantie zorgen wij voor een kosteloze oplossing.
Je mag onderstaande tekst kopiëren en per e-mail of post opsturen, maar dat hoeft niet:
Aan: Vlumora, Rijpstraat 42, 3814 TV Amersfoort, info@vlumora.com.
Hierbij deel ik mee dat ik onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende producten herroep: …
Besteld op / ontvangen op: …
Bestelnummer: …
Naam consument: …
Adres consument: …
Datum: …
Handtekening (alleen bij inzending op papier): …
Laatst bijgewerkt: 21 oktober 2026.